馮文潔,39歲,本科學歷,主管護師,濮陽市第二人民醫院(市眼科醫院)門診護士,從事護理工作已近18個年頭了。多年來,她堅持“全心全意為患者服務,盡職盡責為患者解除病痛”的理念,任勞任怨,急患者之所急,解患者之所需。
2006年馮文潔投身于眼科護理工作,憑著對護理事業的熱愛和對眼科專業的執著追求,她在眼科護理工作中精益求精、深耕細作。馮文潔性格溫和、工作熱情,深受患者和同事的喜愛與認同。
服務患者,盡心盡力
眼科醫院經常有年過七旬白發蒼蒼的老人獨自就診,因為年齡大,行動不方便,眼睛又因為疾患,幾乎看不清楚,馮文潔都會一路攙扶著老人就診,有不清楚的地方就耐心講解。
每當假期到來,孩子們迎來了寒暑假,門診就診量激增,為及時、有效、合理做好就診秩序,馮文潔不停地耐心解答,她嗓子都嘶啞了,衣服都浸濕了,依然不叫苦不叫累。
記得有一天中午,她向往常一樣下班,剛走到門診大廳,看到一位大爺獨自坐在候診椅上,她便上前詢問,得知大爺檢查沒做完,回家路途遠,中午湊合休息一下。聽他說完,她就悄悄把自己的午飯分給大爺一半,大爺激動的手在顫抖,一直含糊不清的說話,想必是感謝的話語。
工作艱辛,任勞任怨
門診是人流量較大窗口科室,每天面對大量患者就診及咨詢,工作繁重又瑣碎,需要根據不同患者的病情制定個性化的護理服務。馮文潔是門診眼科護理團隊中的中堅力量,工作中她注重與團隊成員的溝通協作,積極分享自己的護理經驗和技巧,幫助團隊成員提升操作水平。多年來,她以不斷學習進取的精神和追求健康向上的生活態度,把個人價值追求融入到平凡的工作崗位中。
醫院2023年度優秀護士 馮文潔(左二)
獻身護理 無怨無悔
工作中、忙碌中她忘記了自己還是一位母親。常常因為工作忙,幾個星期沒去看望年邁的父母,生活中她未盡到做父母、做子女、做妻子的責任,但她從未后悔過自己選擇的護理工作,因為她知道護理這份職業需要奉獻。
馮文潔像萬千平凡的護士一樣,沒有創造驚天動地的奇跡,卻用平凡書寫著生命的感動;用真摯的愛心,撫平患者的傷痛;用溫暖的笑容,增添患者戰勝病痛的信心!