春節的余溫還未散去
濮陽市眼科醫院(市二院)
迎來節后就診小高峰
2月14日—2月19日
門急診量持續攀升
就診高峰期
日均近1500余人次
醫務人員以忙碌的身影
拉開了新一年的序幕
1.為確;颊呒皶r、順利、有序就醫,醫院黨委高度重視,提前謀劃、統籌調度、周密部署,科室之間緊密配合、協調聯動,確保各個就診環節運行順暢,為患者提供優質、高效、安全的醫療服務。
2.加強窗口服務力量和醫療秩序維護,高峰期間收費、檢查、取藥所有窗口全部開放,全體職工提前到崗,減少患者等待時間。門診、藥房、收費等窗口科室開展延時服務。住院服務中心全員上崗,加班加點為住院患者辦理入院登記、協調床位等工作;
3.科學調配醫務人員,增強門急診、臨床檢查科、眼視光學中心醫療力量,盡最大努力增加坐診醫師、檢查醫技,全力保障患者有序就診;
4.后勤管理部加派人員,指引車輛有序出入,盡可能提高醫院車位資源利用率。醫學裝備部、藥學部、后勤管理部積極聯動,加強消防安全及電梯、供氧等特種設備管理,確;颊吆歪t護人員安全;
5.行政后勤人員主動支援門診一線,合理引導患者進行預約診療和預約檢查,疏導患者就診、檢查、取藥等,提高患者的滿意度;
6.面對就診高峰,醫院的智能化設備和信息化技術也充分發揮了引流作用;颊呖梢酝ㄟ^濮陽市第二人民醫院公眾號、支付寶等方式進行分時段預約掛號,為患者提供在線醫療服務。真正實現了“信息多跑路、患者少跑腿”;
7.開設日間病房、日間手術準備中心,對適合進行日間手術的患者積極開展日間手術治療,減少患者手術、住院等候時間,進一步方便和改善群眾就醫體驗,減輕群眾就醫負擔;
此外,還落實彈性工作制,加強醫患溝通,耐心解答患者疑問,主動爭取患者理解,全力為患者提供安全、有效、便捷地醫療服務...
溫馨提示
為減少就診等候時間,建議您通過以下渠道進行預約。
1.撥打0393-8222155/ 8222199;
2.登錄河南省預約掛號平臺
(www.169000.net/ghplat/index)預約;
3.現場預約:在一站式服務中心、自助服務機、門診掛號分診處預約;
4.微信預約:關注濮陽市第二人民醫院微信公眾號→智慧醫院→預約掛號;
5.支付寶小程序:打開支付寶→搜索濮陽市眼科醫院→預約掛號。
|